Il prodotto che non c'è. Breve storia del credito in BPER Banca

La traccia audio che l’Archivio storico BPER presenta è frutto di un esperimento effettuato con l’ausilio dell’Intelligenza Artificiale (Notebook LM), volto alla valorizzazione di un percorso di studio sulla storia del credito in BPER Banca, attraverso la parabola dell’evoluzione della pubblicità.

Il credito può infatti essere considerato, per gli istituti bancari, come il “prodotto che non c’è”, ovvero una declinazione della fiducia, intesa come valore intangibile, che si cela dietro il rapporto tra banca e cliente, soprattutto nelle prime fasi di vita dell’istituto creditizio. La modalità in cui la banca riesce a rendere visibile l’invisibile, cioè comunicare gli strumenti attraverso cui si eroga il credito, è la pubblicità. Le forme di comunicazione che la pubblicità assume nel tempo, sempre più raffinate, diventano lo specchio della complessità che, di pari passo, anche i prodotti creditizi acquisiscono per far fronte alle necessità dei clienti e della società che cambia.
In questo scenario, per cogliere al meglio tale evoluzione di linguaggi e di fonti, si inserisce la figura dell’archivista che, dietro le quinte, sempre intento in un “lavoro che non si vede”, seleziona, descrive e comunica storie nascoste tra documenti eterogenei e apparentemente distanti, come elaborati grafici, verbali del Consiglio di amministrazione e Rendiconti di esercizio finanziario. Quanto segue è il tentativo di armonizzare tale varietà di materiali in un discorso che prende le forme di un dialogo fra due interlocutori, il cui contenuto – mediato, filtrato e controllato dagli archivisti dell’Archivio storico BPER – viene veicolato dalla voce dell’AI, nella quale – per la sua natura di strumento ancora in evoluzione – l’ascoltatore potrebbe ravvisare alcune imprecisioni, incertezze e allucinazioni vocali, ma non tali da inficiare l’obiettivo finale del prodotto: raccontare una storia attraverso le fonti di archivio mettendo alla prova nuove tecnologie e linguaggi narrativi.

La fonte principale impiegata dall’AI è la pubblicazione Ti nasce vicino. Dalla réclame ai social media (2020), disponibile online sul sito de La Galleria BPER. Questo lavoro è stato rivisitato, rielaborato e integrato alla luce della prospettiva proposta da Archivissima 26, che invita a riflettere sulle assenze e sui silenzi che attraversano gli archivi.